2023年12月17日9时30分左右，长沙公交运营有限公司四业务部四车队366路驾驶员张桂发，驾驶9433号车行驶到步步高首末站后，进行车辆巡查中发现乘客遗落背包一个，随后立即上报车队。
经车队值班队长核查发现，背包内有现金28000元整及手机一部，银行卡两张。张师傅和车队管理人员知道，遗失这么大量的现金，失主一定十分焦急。
之后，失主通过客服人员联系到车队，当失主得知背包已被车队拾到并妥善保管后，十分感激。失主表示，这些现金为装修新房准备，如果遗失将对自己的生活产生重大影响，很感谢张师傅拾金不昧的行为。