闭环监管 规范市场秩序
信用交通建设涉及方方面面。近年来，怀化市交通运输局大力推动构建道路运输行业信用闭环监管体系，构建“行业统一＋子行业＋专项”多层次的评价指标体系，信用评价实现了道路运输客运、货运、出租汽车、维修、驾培和从业人员等全领域覆盖，提升行业治理能力，规范市场秩序。
该局从市场经营、安全生产、服务质量、社会责任、公共信用等维度，设置评价指标及权重、分值，对企业进行“信用画像”；信用评价实现领域全覆盖，去年以来，考核客运企业58家，货运企业388家，维修企业1140家，驾培企业59家，出租车企业26家。实现了客、货、维、驾、出租车等子行业全覆盖。
惩戒有力，激励得当，才能让更多的经营主体讲信用、守信用。桑植县交通运输局营造公平诚信的招标投标秩序，助力创建信用交通城市，将企业分为AA、A、B、C、D五个信用等级，在招投标时实行正向激励和反向制约，有效促进行业自律、规范招投标行为。
在招投标中，对信用等级高、信用良好的企业采取正向激励措施。例如，招标中对于被湖南省交通运输厅评为AA级的投标人给予增加1个标段投标的奖励；在评标时，综合评分相等的情况下，被湖南省交通运输厅评为最近1年较高信誉等级的投标人优先推荐。
对于信用等级较差的企业采取反向制约措施。例如，招标中被评为C级的投标人，减少1个标段中标的机会（项目招标仅一个标段的除外）或招标人不接受被评为最近第一年度D级、连续两年（最近第二年和最近第一年）被评为C级的投标人投标。
桑植县交通运输局通过在招投标领域使用信用记录和信用承诺，充分运用“信用中国”“信用张家界”等互联网平台，守信激励、失信惩戒，引导企业诚信守约、减轻企业资金压力，为降低招标风险、减少纠纷、营造公平诚信的招标投标秩序奠定了坚实基础。